Privacy
Privacyverklaring Hollandfix
Laatst bijgewerkt: 8 september 2026
Hollandfix Bouwservice hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gebruiken, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten u heeft.
1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
Hollandfix Bouwservice is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Hollandfix Bouwservice
Website: www.hollandfix.nl
E-mail: [e-mailadres]
KvK-nummer: [KvK-nummer]
Voor vragen over privacy of uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via bovenstaande contactgegevens.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer u contact met ons opneemt, een offerte aanvraagt of reageert op een advertentie, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:
-
naam;
-
telefoonnummer;
-
e-mailadres;
-
adres, postcode en woonplaats;
-
gegevens over de locatie van het project;
-
informatie over de gewenste werkzaamheden;
-
foto's, tekeningen en andere documenten die u zelf aan ons verstrekt;
-
communicatie via e-mail, telefoon, WhatsApp, onze website, Facebook of Instagram;
-
overige informatie die u zelf verstrekt voor het behandelen van uw aanvraag of uitvoeren van de werkzaamheden.
Wij vragen alleen om gegevens die redelijkerwijs nodig zijn voor onze dienstverlening.
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om:
-
uw aanvraag te behandelen;
-
contact met u op te nemen;
-
uw project en de gewenste werkzaamheden te beoordelen;
-
een offerte op te stellen en toe te sturen;
-
afspraken te maken en werkzaamheden te plannen;
-
een overeenkomst met u voor te bereiden en uit te voeren;
-
facturen en onze administratie te verwerken;
-
vragen, klachten of eventuele geschillen te behandelen;
-
te voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen.
De verwerking vindt, afhankelijk van de situatie, plaats omdat dit nodig is voor de voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst, vanwege een wettelijke verplichting, op basis van een gerechtvaardigd belang of, wanneer dat vereist is, op basis van uw toestemming.
4. Aanvragen via Facebook, Instagram en advertenties
Wanneer u via een advertentie of formulier op Facebook of Instagram uw gegevens aan Hollandfix verstrekt, ontvangen wij de gegevens die u zelf in het formulier invult.
Meta kan daarbij eveneens persoonsgegevens verwerken. Op die verwerking zijn ook de voorwaarden en het privacybeleid van Meta van toepassing.
Hollandfix gebruikt de ontvangen gegevens om uw aanvraag te behandelen en contact met u op te nemen over onze diensten.
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Hollandfix verkoopt uw persoonsgegevens niet.
Wij kunnen persoonsgegevens delen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening, administratie, IT-diensten of om aan een wettelijke verplichting te voldoen.
Wanneer andere partijen in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, maken wij waar nodig passende afspraken over de bescherming en verwerking van deze gegevens.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan redelijkerwijs noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.
Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële of fiscale administratie kunnen langer worden bewaard wanneer dit wettelijk verplicht is.
Offertes, aanvragen, correspondentie en projectgegevens kunnen gedurende een redelijke termijn worden bewaard voor administratie, opvolging van aanvragen en het behandelen of onderbouwen van eventuele vragen, garanties, klachten of geschillen.
7. Beveiliging
Hollandfix neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of ongewenste openbaarmaking.
Hoewel wij zorgvuldig met uw gegevens omgaan, kan geen enkele methode van digitale opslag of communicatie volledige veiligheid garanderen.
8. Uw privacyrechten
U kunt, voor zover de AVG daarop recht geeft, verzoeken om:
-
inzage in uw persoonsgegevens;
-
correctie van onjuiste gegevens;
-
verwijdering van uw persoonsgegevens;
-
beperking van de verwerking;
-
overdracht van uw gegevens;
-
bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
-
intrekking van eerder gegeven toestemming.
Voor een verzoek kunt u contact opnemen met Hollandfix. Om te voorkomen dat gegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt, kunnen wij u vragen uw identiteit op passende wijze te bevestigen.
Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Gegevens van anderen
Wanneer u foto's, tekeningen, documenten of andere informatie aan Hollandfix verstrekt waarop persoonsgegevens van andere personen staan, bent u zelf verantwoordelijk voor het rechtmatig verstrekken van deze informatie.
Verstrek daarom geen persoonsgegevens van anderen wanneer dit niet noodzakelijk is voor uw aanvraag of project.
10. Externe diensten en links
Onze website en communicatie kunnen gebruikmaken van of verwijzen naar diensten van andere partijen, zoals Meta, WhatsApp of andere technische dienstverleners.
Deze partijen kunnen een eigen privacybeleid hanteren. Hollandfix is niet verantwoordelijk voor de wijze waarop een externe partij persoonsgegevens verwerkt buiten de verwerking waarvoor Hollandfix zelf verantwoordelijk is.
11. Wijzigingen
Hollandfix kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of toepasselijke wet- en regelgeving verandert.
De meest actuele versie wordt gepubliceerd op www.hollandfix.nl.
12. Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact op met:
Hollandfix Bouwservice
Website: www.hollandfix.nl
E-mail: info@hollandfix.nl
KvK-nummer: 96674520